Warum nicht das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden: Ralph Lauren Rugby Fan Sascha Rowold, im wahren Leben Optaros Deutschland Chef, frönt bei unserem Besuch in Boston seiner Leidenschaft fürs Shoppen und gibt sich im ersten Rugby Store in der Bostoner Newbury St. voll und ganz der Rugby Store Experience hin:
Ralph Lauren hat die Hürde, was die "Overall Experience" einer Shoppingsite eines renommierten Labels angeht, in diesem Sommer um einiges nach oben gesetzt. Das RichCommerce-Blog hatte unsere Notiz im twive!-Blog aufgegriffen und die Seite damals in all ihren Facetten vorgestellt.
In den stationären Rugby-Läden finden sich Touchscreens, die vielleicht nicht ganz so spektakulär sind wie in den Polo-Läden, die aber die Verzahnung von On- und Offline-Erlebnis verdeutlichen.
Hier noch ein bisschen mehr zum "Instant Digital Window Shopping", das sich allerdings in den USA nur ansatzweise testen ließ.
Seit dem Sommer hat sich auch die Homepage weiterentwickelt. Brandneu und damals nur angekündigt ist die Konfiguratorlösung ("Make Your Own") für Rugby-Shirts. Leider erlaubt diese allerdings nicht mehr als vorgegebene Sticker frei auszuwählen und an den vorgesehenen Plätzen zu platzieren. Hier war eindeutig mehr zu erwarten.
Aber dennoch: Was für ein Unterschied ist diese Seite im Vergleich zu den herkömmlichen Polo-Seiten.
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