Viele waren erstaunt, als Gap.com - dem Wunsch seiner Kundschaft folgend - Mitte des Jahres für seine vier Hauptmarken (Gap, Old Navy, Piperlime und Banana Republic) einen gemeinsamen Warenkorb (mit shopübergreifender Versandkostenpauschale) einführte.
Auf der Shop.org-Jahreshauptkonferenz zog Gap.com CEO Toby Lenk eine erste Bilanz ("Gap Inc Proves Brands Can Get Along") und ging auf Bedenken aus dem Publikum ein, dass Kunden dann womöglich verstärkt zur Billigmarke wechseln. Nichts derlei:
"In fact, Lenk said, since combining Gap.com, OldNavy.com, BananaRepublic.com and Piperlime.com, the biggest winners have been Banana Republic and Piper Lime: the brands with the highest price points."
Mehr Berichte von der Shop.org Jahreskonferenz
Geschickterweise hatte Shop.org in diesem Jahr ein Bloggerteam vor Ort, das auch intensiv von den anderen Vorträgen berichtete. Lesenswert zum Beispiel:
- Mulpuru discusses the state of online retail today
- Endless.com: What’s Your Spin on Carousel Navigation?
- The Borders Cross-Channel Breakthrough (+ Interview)
Frühere Beiträge zum Thema:
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